Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

StormGrove desidera che tu sia soddisfatto dei propri programmi. Questa politica descrive le condizioni di rimborso.

1. Diritto di recesso

In conformità al Codice del Consumo, hai diritto di recedere entro 14 giorni dallacquisto di un programma, salvo il caso in cui tu abbia richiesto e fruito integralmente del servizio entro tale termine.

2. Piano Avvio (una tantum)

È possibile richiedere il rimborso completo entro 14 giorni dallacquisto, a condizione che la sessione introduttiva non sia stata ancora svolta.

3. Piano Crescita (abbonamento mensile)

Puoi disdire in qualsiasi momento; la disdetta interrompe i rinnovi successivi. Le quote relative al periodo già iniziato non sono rimborsabili, salvo malfunzionamenti del servizio a noi imputabili.

4. Piano Team

Le condizioni di rimborso per i piani aziendali sono definite nel contratto specifico sottoscritto. In assenza di clausole particolari, si applicano i principi indicati ai punti precedenti.

5. Come richiedere un rimborso

Invia una richiesta a [email protected] indicando il programma, la data di acquisto e il motivo. Elaboriamo le richieste entro 14 giorni lavorativi.

6. Modalità di rimborso

I rimborsi vengono effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per lacquisto, senza costi aggiuntivi a tuo carico.